Kapolres Way Kanan AKBP Didik Kurnianto S.I.K didampingi Wakapolres Way Kanan Kompol Martono, S.H., M.H beserta Kabagops dan Kasatlantas Polres Way Kanan melakukan kunjungan silahturahmi dengan dengan awak media. Rabu (20/5/2026).
Dalam kunjungan yang berlangsung di Kantor Sekretariat PWI Way Kanan, disambut lansung dengan Ketua Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Kabupaten Way Kanan Rico Anggara didampingi Sekretaris Candra Putra Wijaya S.T beserta Jajaran pengurus dan anggota.
Pertemuan yang berlangsung dalam suasana akrab ini menjadi momentum ajang silaturahmi sekaligus diskusi terbuka mengenai peran strategis media dalam menjaga kondusivitas wilayah.
Dalam kesempatan tersebut, AKBP Didik Kurnianto menyampaikan bahwa pers memiliki peran krusial sebagai jembatan informasi antara Polri dan masyarakat. Ia menegaskan komitmennya untuk menjalin komunikasi yang terbuka dan konstruktif.
“Penting adanya keterbukaan informasi dan komunikasi dua arah agar tidak terjadi miskomunikasi, khususnya dalam menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (sitkamtibmas) di Kabupaten Way Kanan,” ujar AKBP Didik.
Menurut Kapolres, bahwa sinergi antara Polri dan insan pers sangat dibutuhkan, terutama dalam menyampaikan informasi yang benar kepada masyarakat serta menangkal hoaks,”ujarnya.
Pihaknya berharap, agar sinergitas yang telah terjalin dengan baik dapat terus dijaga dan dilanjutkan, Semoga bisa menjadi contoh yang baik bagi organisasi kewartawanan lainnya yang ada di Kabupaten Way Kanan khususnya.
Ia juga mengapresiasi peran PWI Kabupaten Way Kanan yang selama ini aktif menyajikan pemberitaan positif, objektif, dan konstruktif, khususnya dalam mendukung tugas Kepolisian menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) ,”terang Didik.
Di sela – sela kunjungan tersebut, Kapolres kembali melaksanakan mystery call secara berkala terhadap pelayanan Call Center 110 Polres Way Kanan.
Dalam kegiatan ini Kapolres Way Kanan berpura-pura menjadi warga yang menelepon pusat layanan (call center atau customer service) 110 Polri untuk mengevaluasi kinerja layanan,tanpa sepengetahuan petugas layanan 110 Pori tersebut, “Kata AKBP Didik Kurnianto.
Kegiatan Mystery Call ini bertujuan untuk menguji kualitas pelayanan publik, khususnya dalam hal respon cepat dan profesionalisme petugas dalam menerima serta menindaklanjuti laporan masyarakat di Kabupaten Way Kanan.
Dalam simulasi tersebut, Kapolres Way Kanan mengajak rekan media sdr.Yulianto melakukan panggilan ke Call Center 110 dengan melaporkan adanya tindak kriminal atau gangguan keamanan di Balai Wartawan Yo’el Lukasim Sekretariat PWI Way Kanan.
Petugas yang menerima panggilan diuji dalam aspek kecepatan menjawab, ketepatan memberikan informasi, serta sikap ramah dan komunikatif.
Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pelayanan Call Center 110 Polres Way Kanan berjalan dengan baik. Petugas datang mampu memberikan respon cepat, jelas dan sesuai prosedur. Hal ini menjadi bukti komitmen Polres Way Kanan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang keamanan dan ketertiban masyarakat.
Kemudian, Acara ditutup dengan do’a dan foto bersama sebagai simbol kebersamaan antara Polres Way Kanan dan insan pers yang ada di PWI Way Kanan dan diharapkan, kegiatan ini dapat menjadi langkah awal untuk memperkuat sinergi dalam menciptakan lingkungan yang aman, damai, dan informatif di Kabupaten Way Kanan.
